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RIMBORSI CON IL CONTAGOGGE PER COLORO CHE HANNO PAGATO BOLLETTE GONFIATE

RIMBORSI CON IL CONTAGOGGE PER COLORO CHE HANNO PAGATO BOLLETTE GONFIATE
Attualità
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Con una lettera inviata agli utenti, la SAI 8 ha dovuto riconoscere i propri “errori”. Denunciate da Sel le modalità di rimborso adottate dal Gestore che intende rimborsare gli utenti attraverso la detrazione dai consumi delle prossime bollette, anziché restituire l’intero importo tramite un assegno. “Tale scelta rappresenta un ulteriore beffa in quanto gli utenti, obbligati a pagare l’importo maggiorato in un’unica soluzione, riceveranno un rimborso dilazionato nel tempo”.  Il circolo SEL chiede, inoltre, a SAI 8 di avviare una seria verifica delle cartelle pazze in maniera congiunta con le associazioni di consumatori al fine di rimborsare non soltanto coloro che hanno sporto reclamo scritto, bensì  tutte le migliaia di vittime dell’errore. (I. F.)

 

 

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