Over65 è un nuovo progetto, realizzato dall’Asp di Siracusa insieme con Medical Cloud Srl, che utilizza una innovativa piattaforma grazie alla quale i pazienti vengono ricontattati entro 30 giorni dalla dimissione dopo il ricovero ospedaliero, direttamente a casa tramite cellulare senza la necessità di installare alcuna app.
Da giugno ad oggi circa un migliaio di pazienti over 65 dimessi dai Pronto soccorso e dai reparti ospedalieri sono stati già contattati dall’Asp per verificarne lo stato di salute e l’andamento del decorso post ospedaliero attraverso un sistema di telemedicina innovativo, che mette l’innovazione tecnologica al servizio della competenza clinica.
La prima chiamata è effettuata da un’assistente digitale generata con intelligenza artificiale, battezzata con il nome di Sofia che, dopo avere inviato un SMS, accompagna l’utente nella configurazione e verifica del cellulare per effettuare una videochiamata.
Successivamente, tramite un secondo SMS, il paziente viene contattato da personale sanitario che redige un referto e lo invia direttamente al Fascicolo Sanitario Elettronico del paziente, se previsto.
Si tratta di una evoluzione del progetto che l’ASP di Siracusa ha avviato a giugno del 2024, con l’assistenza telefonica da parte di operatori sanitari ad oltre 8 mila pazienti dimessi.
Il sistema ha un impatto importante sull’efficienza del sistema sanitario: minore affollamento nelle sale d’attesa, maggiore continuità assistenziale, riduzione delle ri-ospedalizzazioni e un notevole risparmio per il Servizio Sanitario Nazionale.
“Siamo orgogliosi di avere messo a disposizione della sanità pubblica la piattaforma Over65 realizzata insieme all’ASP di Siracusa”.
È il commento di Ivano Midulla amministratore di Medical Cloud srl.
“L’intelligenza artificiale e le soluzioni digitali non sostituiscono il medico, ma lo supportano creando percorsi di cura più semplici, veloci ed efficaci.
L’esperienza maturata con l’ASP di Siracusa conferma che questa è la strada giusta per una sanità moderna, sostenibile e sempre più vicina alle persone”.
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